利多碼助力蘇泊爾數智化轉型!
2023-09-01
流量紅利見頂、出海渠道受阻、市場需求下降……2023,每個品牌都在尋找新的增長點。
不少企業通過數字化轉型,全方位實現商業模式變革、營銷玩法創新、市場策略調整,發掘新的增長空間和發展機遇。作為中國廚電龍頭企業,蘇泊爾也在構建數字化營銷體系。
精準營銷、內容營銷、私域流量運營等概念興起,越來越多的企業需要應對快速變化的市場需求,而利用數據資產做營銷數字化轉型是企業實現新增長的重要途徑。特別是當前95后等新生代消費群體成為主力,品牌年輕化、線上銷售等業務轉型變得更為緊迫。
近年來,蘇泊爾產品營銷策略重心逐漸從傳統“線下”向新興“線上”轉移。進一步加快了布局會員中心等線上、線下業務渠道的步伐,希望通過加強與消費者的互動,深入了解消費需求,構建更完善的線上營銷體系,這對蘇泊爾原有的營銷策略帶來了新的多重挑戰。
如何拉近與消費者的距離,持續優化產品和服務,提升業務附加值,建立更好的品牌聲譽?如何在原有平臺基礎上,整合更多功能,持續創新營銷思路?
數據是企業未來發展的“命脈”,因此在構建數字營銷生態體系的過程中,首要之事要破除數據孤島。利多碼作為亞馬遜云科技合作伙伴,在蘇泊爾營銷數字化轉型的過程中,共同提供數字化營銷整體解決方案。從數據賦能營銷、廣告營銷精準觸達,到客戶的體驗提升,助力客戶實現營銷數字化轉型。
構建CDP客戶數據平臺、營銷自動化平臺,通過賦碼進行產品、渠道及用戶管理,以及營銷活動數智化運行,更精準、及時地洞察消費者,實現跨渠道的精細化運營,為“數據資產沉淀與價值挖掘”、“個性化及自動化運營”。
用戶掃碼即可綁定產品、參與活動,引導其進入蘇泊爾私域內,進行會員轉化。不僅在售后維修方面進行了信息化升級,以小程序為中心搭建的會員體系,也可以有效進行拉新、復購、分享、裂變。
基于亞馬遜云科技與其合作伙伴提供的數字營銷整體解決方案,蘇泊爾營銷系統與消費者實現了豐富的交互觸點,打通了全鏈路的數據體系,構建了智能營銷服務平臺,覆蓋會員規模近千萬,導購員規模4000多人。—— 鄭長華 蘇泊爾 CIO
利多碼深耕碼上數智化營銷,為蘇泊爾提供了互動營銷、導購返利、私域引流等營銷技術支持,讓多元化活動玩法帶動品牌銷量,獲得可喜銷量。
比如2023年初,蘇泊爾推出的兔年開運紅包活動,最高6666元年夜飯津貼大獎,一經推出便引爆春節市場;
2022全民家電消費季補貼立減,其中遠紅外電飯煲抽免單的單品活動,就帶來100W+的銷售額。
2022年蘇泊爾內銷主營業務收入增長5.07%至147.97億元,外貿主營業務收入為51.51億元,同比下降近三成。鋁、不銹鋼、銅等大宗材料價格仍處高位,外貿市場遭遇桎梏的情況下,如何耕耘國內市場成為主要目標。
推新品提升產品均價,產品結構改善。蘇泊爾在年報中指出,蘇泊爾持續推行電商推新賣貴戰略,以創新差異化產品和創新營銷方式提升高附加值、高毛利產品銷售占比,提升產品客單價,持續提升線上盈利能力。
銷售費用為蘇泊爾費用中的“大頭”。2022年,蘇泊爾銷售費用達21.56億元,同比增長12.90%。具體來看,蘇泊爾的銷售費用主要增長在廣告、促銷及贈品費上。而除銷售費用外,蘇泊爾管理費用、財務費用、研發費用均有所降低。
得益于數智化營銷的降本增效,帶來毛利率的增長及費用把控等,蘇泊爾在對外貿易收縮的情況下依然實現了利潤的增長。2022年,蘇泊爾實現歸母凈利潤20.68億元,同比增長6.36%。
企業數字化轉型浪潮,利多碼以營銷數智化為先導,發揮用戶數據連接能力,為蘇泊爾等實體企業提供數字化轉型踏板。